Ravassat Thibault

Expériences Professionnelles

Guide touristique – Groupama Stadium – Décines 2021 – 2022 et Janvier 2024 – Présent Animation de + 500 visites du Groupama Stadium en français et en anglais sur différents circuits et pour différents publics (Match-day, Grand Public, Groupe et Séminaire)

Commercial B2B – Teamupp – Lyon Mars 2024 – Juin 2024
Contacter les leads B2B ayant émis une demande de devis Présenter en visioconférence les solutions Teamupp Réalisation de devis, relance et contractualisation

Commercial B2C – GoStudent – Lyon Mars 2022 – Novembre 2023
Contacter les leads B2C ayant émis une demande de renseignement et vendre des abonnements Assister le Team Lead dans le management de l’équipe de vente : préparation des propositions commerciales et présentations des produits, écoute d’appel Formation des nouvelles recrues

Conseiller Service Client – Boulanger – Vaulx-en-Velin Septembre 2020 – Décembre 2020 Gestion des commandes “click and collect” Encaissements et gestion SAV

Assistant Commercial – Olympique Lyonnais – Décines Août 2019 – Août 2020 Assistance des commerciaux dans leurs activités de prospection/vente et gestion des demandes entrantes

Formations

Juillet 2024 – Septembre 2024 Bilan de compétences Klaaps – Lyon

2018 – 2020
Master en Management des Organisations Sportives AMOS Sport Business School – Lyon

2015 – 2018
Licence en Langues Etrangères Appliquées Université de Bourgogne – Dijon

Compétences

H A R D S K I L L S
Ventes B2B / B2C Relation client Management Mailing / Phoning / Rédaction Animation de produit touristique Conseil et renseignement

S O F T S K I L L S
Esprit d’équipe Adaptation et polyvalence Aisance relationnelle Créativité

L A N G U E S
Anglais – professionnel Espagnol – intermédiaire