Maria Angelica Zuluaga

Expériences Professionnelles

ELEVATE
Personnel d’accueil – | SEP. 2023 – Actuellement | Paris, France
– Accueillir et accompagner les clients VIP de Mastercard lors de la Coupe du Monde de Rugby 2023

TVEC 85 LES SABLES D’OLONNE (CLUB DE FOOTBALL)
Marketing et Communication | AOÛT 2021 – AOÛT 2023 | Les Sables d’Olonne, France
– Gestion des réseaux sociaux du club et site web (1.5K – 3.4K abonnés).
– Mise en place d’objectifs de communication et d’un plan de communication.
– Augmentation de plus de 15% du nombre d’abonnés sur Instagram et Facebook.
– Développement du projet RSE
– Organisation et gestion des bénévoles lors des événements du club.

HÔTEL THE SERRAS
Réception | AOÛT 2019 – FÉV. 2020 | Barcelone, Espagne
Réservations & Ventes| FÉV. 2020 – JUIL. 2020 | Barcelone, Espagne
– Gestion de l’enregistrement / départ des clients et service de conciergerie.
– Gestion des réservations et des ventes.

UNIVERSITÉ DE LA SABANA
Développement Sportif | AOÛT 2017 – AOÛT 2018 | Colombie
– Coordination des événements sportifs de l’université.
– Logistique et organisation de la section de football de l’université.

Formations

WIN SPORT SCHOOL – ECOLE DE MANAGEMENT DU SPORT
MBA Management du Sport| AOÛT 2021 – JUIN 2023

UNIVERSITÉ DE LA SABANA
Administration des affaires Internationales| JUIL. 2014 – SEP. 2020

Compétences

SOFT-SKILLS:

• Adaptabilité
• Capacité de résolution des conflits
• Esprit d’Équipe
• Écoute active
• Résilience

HARD-SKILLS:

• Apprendre facilement des langues
• Gérer un projet
• Concevoir des graphiques
• Éditer des vidéos
• Gérer des réseaux sociaux
• Axer sur le service client

COMPÉTENCES DIGITALES:

• Pack Office
• Canva
• Opera
• Premier Pro